多客服 微信多客服有效帮助企业分流在线用户，提升客户回复质量，减少客户等待时间。使用多客服功能可最大限度响应用户咨询，提升自身服务质量，更好为用户提供高品质服务。
多客服功能可以帮助商家设置多个客服，通过微信共同管理商户，目前仅提供给认证服务号使用，并且需要在微信公众平台后台开通多客服服务。
基本设置
当商家开通多客服功能后，可在此设置多客服触发关键词，用户输入此关键词可以进入客服沟通状态，多个关键词需用空格分开，此处关键词不可和自定义关键词处的关键词重复。
使用说明
这里为大家准备了微信公众账号开通和使用多客服的说明文档便于用户进行多客服的操作。
PC端下载
这提供了pc端的下载地址，用户可在此下载多客服应用在电脑上进行设置
微信客服端
这儿提供了多客服助手的二维码，通过扫描多客服助手的二维码可以在手机端绑定工号，使用微信接待客户。