答:这些问题产生主要是用户的访问方式错误,微活动、微会员、微预约和微答题的正确访问方式为通过关键词触发图文,点击图文访问。
通过微官网的分类访问微活动或会员中心的正确设置方式如下:
认证服务号
A 在基础功能:OAuth2.0设置处开启base或userinfo然后直接在微官网分类处创建会员中心。
B 在基础功能:菜单管理处生成生成OAuth2.0链接地址,再将微官网的分类管理需要设置微活动/会员中心的分类的类型选为链接,然后复制所生成的OAuth2.0链接地址粘贴在此即可。
订阅号、认证订阅号和服务号
可以先在图文管理处建立一个图文信息,将微活动/会员中心的链接建在图文的url地址中,再将微官网的分类管理需要设置活动的分类的类型选为图文,最后将图文的分类选择为该分类即可。
答:目前微信规定认证服务号最多生成1000个二维码,二维码删除后不可恢复,但已经生成的二维码可以修改后重新使用,因此目前二维码管理无删除操作。
答:目前图文消息群发,图片的大小不能超过64k超过后将无法发送成功。
答:微相册名称修改,仅需在需要修改名称的相片下输入新的名称,系统便会自动保存。
答:微预约的客户下单提醒,微商城的购买通知以及会员验证,均需要商家在增值服务处购买短信增值包,这样用户才能收到提示的短信。
答:商家尚未在微支付设置支付方式。
答:1.添加或编辑完菜单后必须先”保存”,再点击”应用到微信”,才正式生效,由于微信客户端缓存,需要24小时微信客户端才会展现出来。建议测试时可以尝试取消关注公众账号后再次关注。
2.查看菜单的开启情况:一级菜单最多只能开启3个,二级菜单最多开启5个
3.主菜单名称最多5个字,子菜单名字最多13个字,菜单中不能包含一键拨号类信息。
答:目前微邀请支持不同的信息项进行预置选择,微答题和微调研暂不能更改。
答:需要将微商城中的商品分类,推荐到首页选择”是”,方能正常显示。
答:微教育模块的预约电话为该课程/教室所对应的门店电话,需在微门店创建针对该课程/教室所对应的门店,关联至微官网后需在微官网的分类管理的分类类型中,选择某课程/教室对应的门店,则预约电话自动设定为门店电话。
答:详细请查看强大微在线帮助文档:http://weixin.qiangdawei.com/help基础功能:微支付—微信支付,里面有详细的操作说明。
答:若出现此状况可尝试在强大微的基础功能模块对微信接口进行重新设置然后点击保存。
答:首先通过微信扫描微官网二维码,点击需要放入菜单的分类,然后点击微信右上角的功能按钮”… “点击”复制链接”,然后在”素材管理”模块建立一个图文消息,将该链接粘贴在url处,其次在自动回复模块建立一个自定关键词,关键词回复类型选择该图文,最后在菜单处的”触发关键词或链接地址”的地方放上该图文的触发关键词即可。
答:1.请查看活动时间是否已经过期。
2.请查看该活动的奖项管理是否已经添加了活动奖项。
3.查看活动设置处是否已经开始该活动。
答:请查看微活动的奖品管理模块是否全是实物奖品,优惠券是虚拟奖品,优惠券的奖项管理只显示奖品管理处设置的虚拟奖品不显示实物奖品。
答:微商城目前有四套模板,如果我们需要其它的展示样式可以在微官网处进行设置,首先需要将微官网标题命名为商城标题,微官网的分类和微商城商品分类命名一致,然后在微商城建立好商品分类并在微商城商品列表中为各商品分类添加好商品,最后将微商城的各商品分类的链接复制到所对应的微官网的分类中即可。
答:用户可以在微信端通过关键词触发该功能模块,然后点击该图文进入图文详情页,最后点击微信右上角的功能按钮”… “中的”复制链接”即可。对于无触发关键词的,如微商城可以在微官网创建一个分类,分类的类型选为微商城,用户可以通过扫描微官网二维码或在微信端通过微官网关键词触发进入微官网,然后点击需要复制链接的商城分类,最后点击微信右上角的功能按钮”… “中的”复制链接”即可。
答:用户在设置时仅需将智能分流处的代码进行复制,然后粘贴到PC端网站需要分流页面的源代码中即可,这样通过手机访问PC网站的用户就会自动跳转到强大微微官网,达到智能分流的目的。
答:若视频资源为土豆或优酷等平台的视频资源,用户可以直接点击该视频的分享按钮复制分享中的链接,然后再在需要插入视频的单图文或者多图文的正文文本框点击”超级链接”将视频链接粘贴到此,点击确定即可。若视频资源为用户自己录制,需用户先将视频资源上传至土豆或优酷等视频资源平台,然后再点击该视频的分享按钮复制分享中的链接,最后在需要插入视频的单图文或者多图文的正文文本框点击”超级链接”将视频链接粘贴到此,点击确定即可。